Politique de retour

Merci d'avoir acheté chez StyleWe. Notre boutique en ligne propose des produits de mode uniques de nos designers indépendants grâce à des matériaux de haute qualité et à une production fiable. Nos membres de l'équipe d'assurance qualité inspectent chaque produit avant l'emballage pour assurer la satisfaction maximale des clients.

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, il est facile de le rembourser. Suivez simplement les instructions et soumettez une demande de retour dans votre page de commande et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.

Veuillez contacter notre service client pour les instructions de retour et l'adresse du centre de retour.

Remboursement rapide :

Renvoyez l'achat retourné dans son emballage d'origine avec l'étiquette d'origine à notre centre de retour. Nous effectuerons un remboursement sur votre mode de paiement d'origine dans un délai d'une semaine.

Politique de retour

-Tous les achats (à l'exception des maillots de bain, sous-vêtements, culottes, sacs et accessoires) peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la date de livraison.

-Les articles doivent être inutilisés, en bon état et dans leur emballage d'origine et s'assurer que tous les articles dans l'emballage sont intacts. Sinon, l'acheteur est responsable de tous les frais encourus et aucun remboursement ne sera émis.

-L'acheteur est responsable des frais d'expédition de retour.

Les articles qui ne répondent pas à ces critères ne seront pas considérés pour le retour.

Achat non éligible au retour

-Les articles de la vente finale ne sont pas éligibles pour le retour.

-Les maillots de bain, sous-vêtements et culottes ne peuvent être ni repris ni échangés.

-Le maillot de bain ne peut être retourné que s'il est défectueux/endommagé ou s'il s'agit d'un mauvais article.

-Vous devez nous envoyer une photo montrant le problème/défaut après avoir soumis la demande de retour en ligne.

Remboursement rapide : nous effectuerons un remboursement sur votre mode de paiement d'origine dans un délai d'une semaine.

Rappel aimable: les colis de retour doivent être autorisés. Toute demande de retour non autorisée par le service client ne sera pas honorée.

Politique d'échange :

Toutes les demandes d'échange seront traitées comme des remboursements. L'échange n'est pas disponible pour le moment. Si vous souhaitez échanger un produit, vous devrez retourner votre achat pour remboursement et passer une nouvelle commande.

Annulation de commande

Votre commande sera entièrement remboursée si elle est annulée dans les 24 heures suivant l'achat. Veuillez soumettre un ticket d'aide depuis Contactez-nous si vous décidez d'annuler la commande. Pour les commandes annulées après 24 heures d'achat mais avant expédition, des frais d'annulation de 15 % sont appliqués. Nous n'accepterons PAS une demande d'annulation de commande si la commande a déjà été expédiée.

Nous contacter

Si vous avez d'autres questions/problèmes, n'hésitez pas à nous contacter à services@stylewe.com ou à discuter avec nous en ligne.